Pravice potrošnikov

Pravice potrošnika po novem Zakonu o varstvu potrošnikov (ZVPot-1)

Pregled novosti zakona Nov Zakon o varstvu potrošnikih (ZVPot-1) je že veljaven, uporabljal pa se bo od 26.1.2023. Nadomešča obstoječi Zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot) in Zakon o varstvu potrošnikov pred nepoštenimi poslovnimi praksami ...

Preberi več

Primer daljšega roka za odstop od pogodbe pri prodaju na domu

Kako pomagati starejšim, žrtvam zlorab akviziterjev? Starejše osebe so pogosto tarča akviziterjev oz. prodajalcev, ki jim storitve ali blago vsiljujejo na njihovem domu, običajno v dopoldanskem času brez prisotnosti svojcev, pri tem pa jih ...

Preberi več

Pregled omejitev za potovanja v EU države

INFORMACIJE O OMEJITVAH POTOVANJ PO POSAMEZNIH EU DRŽAVAH Preverite informacije, ki jih države članice EU posredujejo o svojih omejitvah pri vstopu in potovanju po državi, na skupni EU platformi. Na njej boste lahko ob vpisu željene ...

Preberi več

Vračilo plačila ali dobropis (vrednotnica) za neopravljeno storitev

Uredba EU, priporočilo Evropske komisije in naša zakonodaja Aktualna problematika, ki jo je povzročila pandemija, je terjala hitre rešitve s strani držav, da bi se na ta način zmanjšala povzročena škoda tako potrošnikom kot tudi ...

Preberi več

Povračilo kupnine za letalske karte, plačane z bančno kartico

Kako do povračila kupnine za letalsko vozovnico ADRIE AIRWAYS - z zahtevkom do banke, izdajateljice bančne kartice Če ste plačali letalsko karto z bančno kartico in niste bili uspešni pri uveljavljanju svojega zahtevka za povračilo kupnine ...

Preberi več

Nova EU pravila za turistične pakete in povezane potovalne aranžmaje

Večja  zaščita potnikov po novih EU pravilih Začela so veljati nova EU pravila pri prodaji turističnih paketov in povezanih potovalnih aranžmajev, kar prinaša kupcem večjo varnost od 1.7.2018 naprej. Potnikom bodo morale biti zagotovljene ...

Preberi več

Pravice potnikov v avtobusnem prometu

Pravice potnikov linijskega avtobusnega prevoza v EU Evropska zakonodaja vsem potnikom avtobusnega prometa na celotnem ozemlju EU zagotavlja enake pravice. Zgornja uredba ureja linijski avtobusni promet (torej ne vključuje avtobusnih prevozov v ...

Preberi več

Pravice potnikov v letalskem prometu - 2. del

PRAVICE POTNIKA zaradi prepovedi vkrcanja na letalo Pravice letalskih potnikov v EU ureja Uredba (ES) št. 261/2004, ki določa pravice potnika v primerih, ko pot z letalom ne poteka nemoteno. Dodatno velja le opozoriti, da te pravice pripadajo le ...

Preberi več

Pravice potnikov v letalskem prometu - 1. del

SPOZNAJTE SVOJE PRAVICE KOT LETALSKI POTNIK Uredbo (ES) št. 261/2004 bi moral poznati vsakdo, ki potuje z letalom. Uredba je skupek pravil, ki zavezuje vse letalske družbe, ki letijo iz Evropske unije (EU), v Evropsko unijo in znotraj nje, ne ...

Preberi več

Pravice potnikov v avtobusnem prometu

Vaše pravice ob zamudi ali odpovedi avtobusnega prevoza Pravice potnikov v avtobusnem prometu v Evropski uniji ureja Uredba (EU) št. 181/2011 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 16.2.2011 o pravicah potnikov v avtobusnem prevozu in sprememba ...

Preberi več

Pravice potnikov letalskega prometa v ZDA

Ureditev pravic letalskih potnikov v ZDA Pravice letalskih potnikov v ZDA so precej drugače urejene od tistih, ki veljajo v Evropski uniji oziroma iz ali v EU. Pravo EU potnike ščiti precej bolj kot v ZDA. V primeru več prestopanj na ozemlju ...

Preberi več